سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل نبراس العلم، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم نبراس العلم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن نبراس العلم يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في نبراس العلم . وعليه فإن نبراس العلم يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها نبراس العلم وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل نبراس العلم تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن نبراس العلم تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و نبراس العلم لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين نبراس العلم والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على نبراس العلم، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن نبراس العلم تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة نبراس العلم لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن نبراس العلم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ نبراس العلم.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. تسعى نبراس العلم إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل نبراس العلم ينوّه بما يلي:
• تسعى نبراس العلم بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في نبراس العلم.
• تعمل نبراس العلم على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في نبراس العلم فإن نبراس العلم تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على نبراس العلم في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين نبراس العلم والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام نبراس العلم :
إن جميع التزامات نبراس العلم، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و نبراس العلم، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و نبراس العلم بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص نبراس العلم على توفيرها للمستخدمين.
